Menu
Menu

Een gemotiveerd apotheekteam dat patiënten uitstekende zorg biedt.

Regelmatig de tevredenheid meten geeft inzicht in hoe je je medewerkers gemotiveerd houdt.

Tevredenheid en werkdruk

Tevreden medewerkers en leidinggevenden: hoe mooi zou dat zijn? De SBA heeft instrumenten die jij kunt inzetten die tevredenheid meten. Het MTO voor tevredenheid onder medewerkers en het WDO dat meer een verdiepingsslag maakt. En het mooie is dat je zowel het MTO als het WDO ook kunt inzetten voor je certificering!

Tevreden medewerkers: MTO! 

Hoe kun je de tevredenheid en betrokkenheid van je medewerkers vergroten? Door het uitvoeren van een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO). Zo ontdek je de verbeterpunten die nodig zijn om de tevredenheid onder je medewerkers te vergroten op het gebied van samenwerking, communicatie en waardering. De belangrijkste onderwerpen die in een MTO aan bod komen zijn: Hoe betrokken ben je bij jouw apotheek, hoe is de samenwerking met collega’s? Hoeveel waardering is er tussen medewerkers onderling en tussen medewerkers en leidinggevende? En hoe verloopt de communicatie op de werkvloer?

Meer verdieping? Doe een WDO! 

Wil je meer verdieping? Voer dan ook een werkdrukonderzoek (WDO) uit. Met het WDO wordt objectief vastgesteld waar het gevoel van werkdruk vandaan komt en welke omstandigheden op de werkvloer verbetering behoeven.

Kosten en aanmelden

Bij de SBA kunnen apotheken die de brancheafdracht betalen voor € 400,- (exclusief BTW) een MTO of WDO laten uitvoeren. Niet afdragende apotheken betalen € 600,-. 

Ga naar het aanmeldformulier voor MTO
Ga naar het aanmeldformulier voor WDO

  • Uit het MTO kwam een aantal waardevolle verbeterpunten naar voren waar ons team nieuwe afspraken over heeft gemaakt!

    Apotheker over MTO