Preambule

De totstandkoming van deze collectieve arbeidsovereenkomst is het resultaat van intensieve onderhandelingen, die plaatsvonden in een periode van grote betrokkenheid van apotheekmedewerkers, apothekers en werkgevers. Het najaar van 2024 en het voorjaar van 2025 waren een turbulente tijd voor alle betrokkenen.

Uiteindelijk hebben werkgeversverenigingen en werknemersverenigingen onder bemiddeling van de heer Martin van Rijn, die door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport als onafhankelijke bemiddelaar is aangewezen, op 16 mei 2025 een hoofdlijnenakkoord bereikt. Dit akkoord vormt de inhoudelijke en procesmatige basis voor deze cao.

Looptijd cao

De looptijd van de cao is 1 juli 2024 tot en met 31 december 2027.

Loonontwikkeling en eindejaarsuitkering

Partijen hebben voor de looptijd van deze cao het volgende afgesproken over de loonontwikkeling:

• Per 1 september 2025: structurele loonsverhoging van 8%;
• Per 1 januari 2026: structurele loonsverhoging van 8%;
• Per 1 januari 2027: structurele loonsverhoging gebaseerd op de dan geldende Overheidsbijdrageregeling voor Arbeidsvoorwaardenontwikkeling (OVA), met een nacalculatie.

Van de 8% loonindexatie in 2025 en 2026 is 4,25% bedoeld als gewone indexatie en het andere deel, te weten 3,75%, als inhaalindexatie. De inhaalindexatie is bestemd voor de functies die genoemd zijn in de salarisschalen in Bijlage I van de Cao Apotheken omdat voor hen een loonachterstand is vastgesteld en niet voor andere functies.

• Eenmalige uitkering: in september 2025 volgt een eenmalige uitkering van 59,3% van het bruto maandsalaris over de maand september. De 59,3% is vakantiegeld gevend. Werkgevers verrekenen eventueel reeds toegekende loonindexatie sinds 1 juli 2024 tot aan de datum van de algemeen verbindend verklaring (AVV-datum) in 2025, evenals het vakantiegeld dat over de loonindexatie is betaald. De verrekening van de eenmalige uitkering zal niet negatief uitvallen voor de werknemer. De pensioenafdracht van werknemer en werkgever worden verrekend via het pensioenfonds.

Cao-partijen roepen werkgevers dringend op om vooruitlopend en na het sluiten van het hoofdlijnenakkoord alvast de lonen te indexeren. Dit laat apotheekmedewerkers minder lang wachten op de indexatie.

• Eindejaarsuitkering: met ingang van december 2025 is daarnaast een eindejaarsuitkering geïntroduceerd:
  • In 2025: 2% (met overgangsregeling)
  • Vanaf 2026: 4% structureel

Het jaar 2025 geldt hiermee als overgangsjaar, met een afwijkende uitwerking ten opzichte van de structurele regeling vanaf 2026.

Duiding van de regeling over werktijden

Om duidelijkheid te geven aan werkgevers en werknemers hebben cao-partijen in samenspraak de volgende duiding aan de regeling over werktijden:

“Medewerkers werken, behoudens incidentele gevallen, volgens de overeengekomen begin- en eindtijden in het werkrooster, tenzij zij er vrijwillig voor kiezen om eerder te beginnen of later te eindigen. Structureel door de werkgever gevraagde arbeid buiten het werkrooster dient volledig vergoed te worden.”

Cao-partijen hebben afgesproken om gedurende de looptijd van deze cao met elkaar het gesprek te voeren over de invulling van overwerk en meerwerk, met als doel deze in overeenstemming te brengen met de geldende Europese arbeidsrechtelijke normen.

Toetreding gezondheidscentra

Een belangrijke verbreding van het werkingssfeerbereik van de cao is de toetreding van gezondheidscentra. Met ingang van deze cao vallen formeel ook medewerkers die werkzaam zijn in apotheken binnen een gezondheidscentrum onder de werkingssfeer van de Cao Apotheken. Hiermee wordt de sectorale samenhang versterkt en wordt bijgedragen aan een eenduidige arbeidsvoorwaardelijke basis voor apotheekmedewerkers, ongeacht de organisatievorm.

Afspraken en protocolafspraken

In deze cao hebben cao-partijen afspraken gemaakt over de volgende onderwerpen:

• Loonontwikkeling
• Eindejaarsuitkering
• Vakbondsactiviteiten

Daarnaast hebben cao-partijen protocolafspraken gemaakt om gedurende de looptijd van de cao de volgende onderwerpen te bespreken:

• Het jaarurensysteem (JUS)
• Meerwerk en overwerkvergoeding in samenhang met de JUS
• Het functiewaarderingssysteem
• Functie-competentiehuis
• Een generatieregeling
• Een werkgeversbijdrage aan de vakbonden

Voor alle genoemde protocolafspraken geldt dat deze na het afsluiten van het akkoord in de periode 2025-2026 worden besproken en uitgewerkt. Indien overeenstemming bereikt wordt tussen cao-partijen zal dit worden voorgelegd aan de leden van de cao-partijen en na de mogelijke instemming van de leden zal dit als aanvulling voor AVV worden ingediend bij het ministerie van sociale zaken.

Het hoofdlijnenakkoord zoals door partijen op 16 mei 2025 overeen is gekomen wordt toegevoegd als Bijlage X aan deze cao.

‍

Artikel 1 - Werkingssfeer

Het in deze overeenkomst bepaalde is van toepassing op de werkgever en de werknemer zoals omschreven in artikel 2. 

Artikel 2 -  Definities

In deze overeenkomst wordt verstaan onder:‍

‍a. Werkgever:

1. iedere natuurlijke of rechtspersoon, (personen)vennootschap of iedere andere onderneming die een apotheek in Nederland exploiteert, niet zijnde een ziekenhuisapotheek, een apotheek van rijk, provincie of gemeente, een apotheek van een apotheekhoudend huisarts Onder deze definitie valt mede een apotheek die is gevestigd of participeert in een gezondheidscentrum als bedoeld in artikel 2 sub h, ongeacht of de apotheek al dan niet juridisch eigendom is van het gezondheidscentrum, een en ander voor zover binnen de apotheek de totale bruto-omzet over een kalenderjaar voor 50% of meer wordt gegenereerd uit de verkoop van medicijnen op recept als bedoeld in de Geneesmiddelenwet (Wet van 8 februari 2007, Stb. 93, ter vaststelling van een nieuwe Geneesmiddelenwet).
2. iedere natuurlijke of rechtspersoon, (personen)vennootschap of iedere andere onderneming die een apotheek in Nederland exploiteert, niet zijnde een ziekenhuisapotheek, een apotheek van rijk, provincie of gemeente, een apotheek van een apotheekhoudend huisarts ongeacht de hoogte van de totale bruto-omzet over een kalenderjaar van de verkoop van medicijnen op recept als bedoeld in de Geneesmiddelenwet (Wet van 8 februari 2007, Stb. 93, ter vaststelling van een nieuwe Geneesmiddelenwet) en waarop geen andere cao van toepassing is.

b. Werknemer:

1. natuurlijk persoon die op grond van een arbeidsovereenkomst in dienst is van de genoemde werkgever in sub a, met uitzondering van de werknemer die in het bezit is van het diploma van apotheker. Onder deze categorie vallen tevens personen die arbeid verrichten in apotheken die gevestigd zijn in of deel uitmaken van een gezondheidscentrum, zoals bedoeld in artikel 2 sub h, mits deze apotheken onder de werkingssfeer van deze cao vallen.
2. natuurlijk persoon die in dienst is bij een werkgever, die een drogisterijbedrijf uitoefent, zoals bedoeld in de Cao Drogisterijbranche en die de functie van apothekersassistent, als bedoeld in de Geneesmiddelenwet (Wet van 8 februari 2007, Stb. 93, ter vaststelling van een nieuwe Geneesmiddelenwet) uitoefent.
3. natuurlijk persoon die op grond van de leden 1 of 2 onder het begrip werknemer valt, maar die de AOW-gerechtigde leeftijd heeft bereikt, daarvan eindigt de arbeidsovereenkomst van rechtswege. Ingeval nadien een arbeidsovereenkomst wordt aangegaan, dan is de AOW-er ook werknemer in de zin van artikel 2 sub b onderdeel 1 of 2 en zijn de bepalingen van deze cao van toepassing behoudens voor zover in de Wet werken na AOW-gerechtigde leeftijd (in werking getreden per 1 januari 2016, Stb. 2015, 376) van de cao afwijkende bepalingen zijn opgenomen. In dat geval gelden de wettelijke bepalingen in plaats van ter zake geldende bepalingen uit deze cao.

c. Stagiair:

een stagiair loopt stage op basis van een schriftelijke stageovereenkomst. Een stagiair is geen werknemer in de zin van de cao en wordt niet formatief ingezet.

d. Uitzendkracht:

persoon die op basis van een uitzendovereenkomst, niet zijnde een uitzendovereenkomst als bedoeld in artikel 7:692 BW, arbeid verricht bij de sub a genoemde werkgever.

e. Openbare apotheek:

een lokaal of een samenhangend geheel van lokalen waarin geneesmiddelen worden bereid, ter hand worden gesteld en ten behoeve van terhandstelling in voorraad worden gehouden, dan wel alleen ter hand worden gesteld en daartoe in voorraad worden gehouden.

f. Dienstapotheek:

een openbare apotheek die tijdens de avond, de nacht, het weekend en feestdagen geopend is voor spoedeisende farmaceutische zorg in de regio en die, overeenkomstig afspraken met zorgverzekeraars over de farmaceutische spoedzorg, een speciaal tarief voor de farmaceutische spoedzorg kan declareren voor het ter hand stellen van geneesmiddelen op recept tijdens de avond, de nacht, het weekend en feestdagen.

g. Ziekenhuisapotheek:

een lokaal of samenhangend geheel van lokalen waarin ten behoeve van de in een ziekenhuis opgenomen patiënten geneesmiddelen worden bereid, ter hand worden gesteld en ten behoeve van terhandstelling in voorraad worden gehouden, dan wel alleen ter hand worden gesteld en daartoe in voorraad worden gehouden.

h. Gezondheidscentrum:

een gezondheidscentrum is een organisatievorm waarin meerdere verschillende eerstelijnszorgverleners -waaronder huisartsen, apotheek, fysiotherapeuten en/of andere paramedici- structureel samenwerken onder één dak, gericht op het leveren van integrale zorg aan patiënten binnen een bepaalde wijk of regio. De apotheek binnen het gezondheidscentrum vervult een zelfstandige rol in de farmaceutische zorgverlening en werkt multidisciplinair samen met de overige zorgverleners in het gezondheidscentrum. Dit betreft zowel apotheken die organisatorisch onderdeel uitmaken van het gezondheidscentrum als zelfstandige apotheken die binnen het gezondheidscentrum zijn gevestigd en daarin participeren.

i. Recept:

een door een met naam en werkadres aangeduide beroepsbeoefenaar als bedoeld in artikel 36, veertiende lid, van de Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (Wet BIG, Wet van 11 november 1993, Stb. 655)) dan wel een daartoe in een andere lidstaat bevoegde beroepsbeoefenaar, opgesteld document waarin aan een persoon of instantie als bedoeld in artikel 61, eerste lid van de Geneesmiddelenwet (Wet van 8 februari 2007, Stb. 93, ter vaststelling van een nieuwe Geneesmiddelenwet), een voorschrift wordt gegeven om een met zijn stofnaam of merknaam aangeduid geneesmiddel in de aangegeven hoeveelheid, sterkte en wijze van gebruik ter hand te stellen aan een te identificeren patiënt, en dat is ondertekend door de desbetreffende beroepsbeoefenaar dan wel, zonder te zijn ondertekend, met een zodanige code is beveiligd dat een daartoe bevoegde persoon of instantie de authenticiteit ervan kan vaststellen.

j. Werkdag:

de dagen, met uitzondering van de zondag en de feestdagen, van maandag tot en met zaterdag.

k. Werkweek:

aantal dagen, waarop in een kalenderweek, gedurende de gemiddelde contractuele arbeidsduur, arbeid wordt verricht, zulks met inachtneming van het bepaalde in artikel 15 lid 1.

l. Dienst:

de periode waarin een werknemer geacht wordt werkzaamheden te verrichten voor de werkgever.

m. Zorgvraag:

• elke aflevering al of niet op recept, met dien verstande dat meerdere afleveringen tegelijkertijd door een werknemer aan dezelfde persoon gedaan, als één zorgvraag worden beschouwd;
• een telefonische mededeling van een arts die niet wordt gevolgd door een aflevering;
• een telefonisch zorg gerelateerd inhoudelijk advies aan een patiënt dat niet gevolgd wordt door een aflevering.

n. Vakantiedag:

een vrije dag, welke overeenkomstig het bepaalde in artikel 44 lid 1 en 2 in de Cao Apotheken een opbouwwaarde van 7,2 uur vertegenwoordigt en welke wordt opgenomen voor het aantal uren, waarop men volgens rooster werkzaam is.

o. Feestdagen:

• Nieuwjaarsdag
• Eerste en Tweede Paasdag
• Koningsdag
• Bevrijdingsdag (in elk lustrumjaar:2025, 2030, etc.)
• Hemelvaartsdag
• Eerste en Tweede Pinksterdag
• Eerste en Tweede Kerstdag, Kerstavond vanaf 16:00 uur
• Oudejaarsavond vanaf 16:00 uur en andere als zodanig door de overheid aangewezen nationale feest- en gedenkdagen, en ook de bijzondere feest- en gedenkdagen door de werkgever aangewezen.

p. Maandsalaris:

het in bijlage 1, artikel 6 lid 1 tot en met 7, artikel 8 en artikel 9 vastgestelde salaris van de werknemer.

q. Uurloon:

het voor de werknemer geldende maandsalaris, vermenigvuldigd met 12 en gedeeld door 52 maal gemiddelde contractuele arbeidsduur aantal arbeidsuren per week van de desbetreffende werknemer.

r. Bruto maandsalaris:

het voor de werknemer geldende maandsalaris vermeerderd met de geldelijke vergoedingen voor onregelmatigheid uit de artikelen 22 tot en met 24, 25, 29, 36 tot en met 38 en 41, doch exclusief de geldelijke overwerkvergoeding.

s. Jaarsalaris:

som van de bruto maandsalarissen verstrekt in de maanden januari tot en met december van enig jaar verhoogd met de vakantietoeslag uit artikel 7.

t. Eindejaarsuitkering:

een extra uitkering die jaarlijks in de maand december wordt uitgekeerd aan werknemers, bovenop het reguliere maandsalaris. De hoogte van de eindejaarsuitkering wordt berekend als percentage van het genoten bruto jaarsalaris zonder vakantietoeslag.

u. Relatiepartner:

1. de partner waarmee werknemer gehuwd is,
2. de partner waarmee werknemer een geregistreerd partnerschap heeft, of
3. degene met wie de werknemer ongehuwd samenleeft. Van ongehuwd samenleven is sprake indien twee ongehuwde personen een gezamenlijke huishouding voeren met het oogmerk duurzaam samen te wonen, dit met uitzondering van bloedverwanten in de eerste graad.

v. Periodiek:

het verschil tussen twee opeenvolgende treden in een salarisschaal.

w. Functionele schaal:

per functie is er een functieschaal die bestaat uit diverse treden. De functionele schaal begint bij trede 0. Op basis van de genoten opleiding en relevante werkervaring binnen de functie, deelt werkgever de werknemer in.

x. Jeugdschaal:

salarisschaal voor jeugdigen in de leeftijd van 15 tot en met 17 jaar voorafgaand aan de functionele schaal.

y. Dienstjaar:

een diensttijd van 12 maanden.

z. Diensttijd:‍

de tijd gedurende welke de werknemer in de apotheek werkzaam is geweest, ongeacht het aantal arbeidsuren per kalenderweek. Deze diensttijd hoeft niet bij één en dezelfde werkgever te zijn doorgebracht, maar dient wel aaneengesloten te zijn met tussenpozen van 6 maanden of minder.

aa. In overleg:

als partijen overleg hebben gevoerd met hoor en wederhoor, waarbij partijen samen tot overeenstemming zijn gekomen.

bb. Na overleg:

als partijen overleg hebben gevoerd met hoor en wederhoor, waarbij na het overleg geen overeenstemming bereikt hoeft te zijn.

cc. cao secretariaat:

de KNMP (knmp.nl) is door cao partijen belast met het secretariaat van de Cao Apotheken. De KNMP is geen partij bij deze cao.

dd. Gemiddelde contractuele arbeidsduur:

de in de arbeidsovereenkomst of een addendum hierop schriftelijk tussen werkgever en werknemer afgesproken uren die gemiddeld per periode worden gewerkt.

ee. Register van Gevestigd Apothekers:

het door het Staatstoezicht op de volksgezondheid ingestelde register van gevestigde apothekers.