Zo behoud je gemotiveerde medewerkers in de apotheek: blijf in gesprek en bepaal samen de (jaarlijkse) leerdoelen.

Waarom dit voor jou als apotheker van belang is

Als apotheker ben je niet allen zorgprofessional, maar ook leidinggevende en werkgever. Je bouwt dagelijks aan een team dat staat voorkwaliteit en patiëntgerichte zorg. Een goed functionerend en gemotiveerd team is hierbij cruciaal. Medewerkers die zich gezien en gehoord voelen, blijven langer en leveren betere zorg.

Een krachtig middel om dat te realiseren? Structurele ontwikkelgesprekken en gezamenlijke leerdoelen. Dit helpt jou om talent te behouden, de veilige werksfeer te bevorderen en je team mee te nemen in de strategische koers van jouw apotheek. In dit artikel leggen we uit hoe je dat aanpakt.

1. Blijf in gesprek: creëer een ontwikkelcultuur

Regelmatige check-ins

Door regelmatig laagdrempelig, informele gespreksmomenten met je medewerkers te plannen, blijf je op de hoogte van hoe het met ze gaat, wat hen bezighoudt en waar ze tegenaan lopen. Deze ‘check-ins’ helpen om knelpunten vroegtijdig te signaleren en zorgen ervoor dat medewerkers zich gesteund voelen. Het versterkt hun betrokkenheid én jouw leiderschap.

Dit zorgt voor een open werksfeer waarin je medewerkers ook snelle op jou durven af te stappen. Je apotheekteam wordt zelfverzekerder, de zorg die ze leveren wordt beter en ze zijn loyaal aan jouw bedrijf.  

Formele voortgangsgesprekken

Plan daarnaast periodieke voortgangs- of evaluatiegesprekken. Voor medewerkers met meer ambitie kunnen deze gesprekken frequenter plaatsvinden. Zo blijf je beter aangesloten op hun ontwikkeling én kun je gerichter sturen.

2. Leerdoelen als motor voor motivatie

Laat medewerkers actief meedenken over hun ontwikkeling. Stel samen leerdoelen op die bij de ontwikkeling en ambities van de apothekersassistent en de organisatiedoelen passen. Laat zien dat je ruimte biedt voor groei. Wanneer medewerkers zich gesteund voelen, is de kans groter dat ze langer blijven. Tip: maak doelen altijd SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden). Dit vergroot de kans op succes en maakt het makkelijker voor jou om tussentijds bij te sturen.

Koppel ambities aan de praktijk

Kijk samen met de apothekersassistent naar de ontwikkelingen binnen de apotheek: digitalisering, toenemende zorgtaak, samenwerking met andere zorgverleners. Welke rol kan hij of zij hierin spelen? Kunnen ze taken van jou overnemen waardoor jij meer ruimte krijgt voor andere dingen? Daarmee vergroot je de betrokkenheid van je medewerkers bij de organisatie en creëer je rust in jouw eigen agenda.

‍

3. Leg afspraken vast en evalueer structureel

Documenteer de leerdoelen en maak afspraken over ondersteuning, zoals scholing, tijd of coaching. Plan van tevoren de evaluatiemomenten in. Bijvoorbeeld eens per halfjaar of eens per kwartaal, afhankelijk van de leerdoelen en het tempo waarin de medewerker zich ontwikkelt.

‍

4. Ontwikkeling als strategische HR-instrument

Het structureel werken aan leerdoelen maakt van persoonlijke ontwikkeling een vast onderdeel van jouw HR-beleid. Dit zorgt voor gerichte groei, betere afstemming en hogere motivatie.

• Gerichte groei

Door het opstellen van leerdoelen geef je richting aan ontwikkeling. Of het nu gaat om communicatieve vaardigheden, farmaceutische kennis, digitale tools of een rol met meer verantwoordelijkheid: een doel zorgt voor focus.

• Beter afstemming tussen jouw en je medewerkers

Goede leerdoelen sluiten aan op de koers van de organisatie en de ambitie van de medewerkers. Zo ontstaat er wederzijds begrip en een gedeeld belang. Het verhoogt niet alleen de inzetbaarheid van je medewerkers, maar versterkt ook het team en de organisatie.

• Hogere motivatie

Doelen geven houvast. Je kunt tussentijds evalueren, successen vieren en bijsturen als dat nodig is. Dit zorgt voor een motiverend effect en maakt jaargesprekken en feedbackgesprekken concreter en effectiever. Mits doelstellingen haalbaar zijn.

Tot slot: een leercultuur bouw je samen

Een apotheek waar leren en ontwikkelen centraal staat, is aantrekkelijker voor huidig én toekomstig personeel. Als apotheker ben jij de drijvende kracht achter deze leercultuur. Door te investeren in gesprekken en leerdoelen, creëer je een omgeving waarin medewerkers willen blijven werken en kunnen groeien.

Met aandacht, richting en vertrouwen bouw jij aan een toekomstbestendig team